Wp/apc/ويكيبيديا:تحرش
التحرش هو نمط من السلوك الهجومي المتكرر اللي بيبين للمراقب العاقل إنو موجه عن قصد لشخص معيّن أو أكتر. بالعادة الهدف بيكون إنو يخلي الشخص المستهدف يحس بالتهديد أو التخويف، و النتيجة ممكن تكون إنو يخلي تحرير ويكيبيديا شي مو مريح للمستهدف، أو إنو يمنعون، يخوفون، أو يثنيون عن التحرير.
ويكيبيديا لازم أبداً ما تنستخدم لإزعاج أو مضايقة أي حدا، سواء كان الشخص اللي بيتعرض للتحرش محرر هون أو لأ. التعديلات اللي بتشكل تحرش رح يتم التراجع عنها، حذفها، أو قمعها حسب الحاجة، و المحررين اللي بيشاركو بالتحرش معرضين للحظر أو المنع.
التحرش ممكن يشمل تصرفات محسوبة لحتى يلاحظها المستهدف و تكون واضحة إنها بتستهدفه، حتى لو ما صار فيه أي تواصل مباشر.
أنواع التحرش و الإزعاج
[edit | edit source]التحرش، بما فيه التهديدات، التخويف، التواصل أو الاهتمام المزعج و المو مرغوب فيه بشكل متكرر، و الهجمات الشخصية المتكررة ممكن تقلل من استمتاع المحرر بويكيبيديا و بالتالي تسبب إزعاج للمشروع. التحرش بمحرر بناءً على العرق، الجنس، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، العمر، المعتقدات الدينية أو السياسية، الإعاقة، الأصل العرقي، الجنسية، و غيرها ممنوع تماماً.
منع التحرش بينطبق بالتساوي على كل محررين ويكيبيديا. التحرش بمستخدم عنده تاريخ من السلوك الغير كفء أو المزعج مو مقبول متل ما هو مو مقبول التحرش بأي مستخدم تاني. ويكيبيديا بتشجع على وجود مجتمع متحضر: الناس بتغلط، بس بيتم تشجيعون ليتعلمو من أغلاطون و يغيرو طريقتون. التحرش بيخالف هالروح و بيدمر شغل بناء الموسوعة.
المطاردة
[edit | edit source]المطاردة على ويكيبيديا (أو "مطاردة الويكي") هي التركيز على محرر أو أكتر، و الانضمام لنقاشات بصفحات أو مواضيع متعددة ممكن يعدلوها أو بجدالات متعددة بيشاركو فيها، لحتى يتم مواجهتون أو تعطيل شغلون بشكل متكرر. الهدف الظاهر بيكون خلق انزعاج، إزعاج، أو ضيق للمحرر التاني. المطاردة بالغالب بتتضمن تتبع المستهدف من مكان لمكان بويكيبيديا.
كتير مستخدمين بيتابعو تعديلات محررين تانيين، و بالغالب لأسباب زمالة أو إدارية. هالشي لازم دايماً يتم بحذر، و بسبب وجيه، لتجنب إثارة الشكوك إنو المساهمات عم يتم تتبعها بهدف إزعاجون أو انتقاماً من إساءة مفترضة. الاستخدام الصحيح لتاريخ المحرر بيتضمن (بس ما بيقتصر على) تصحيح الأخطاء الواضحة أو انتهاكات سياسات ويكيبيديا، أو تصليح مشاكل مرتبطة بمقالات متعددة. بالحقيقة، هالأنشطة موصى فيها بدوريات التغييرات الأخيرة و بمشاريع مكافحة السبام. سجلات المساهمات ممكن تنستخدم بعملية حل النزاعات لجمع أدلة تتقدم بحالات حوادث و قضايا التحكيم. بس حتى استخدام آليات حل النزاع ممكن يعتبر مطاردة لو كان بيتضمن شكاوي تافهة أو ما إلها قيمة عن محرر تاني.
المكون الأساسي بالمطاردة هو تعطيل استمتاع مستخدم تاني بتحرير ويكيبيديا، أو تعطيل المشروع بشكل عام، بدون سبب بنّاء واضح. حتى لو التعديلات الفردية نفسها ما كانت معطلة بحد ذاتها، "تتبع مستخدم تاني"، لو كان بهدف التسبب بضيق، أو لو ترافق مع سلوك متحيز، هجمات شخصية، أو تصرف مزعج تاني، ممكن يتحول لموضوع جدي كتير و يسبب حظر أو قيود تحريرية.
التهديدات
[edit | edit source]تهديد أي شخص تاني بيعتبر نوع من أنواع التحرش. هالشي بيشمل أي تهديدات بالعالم الحقيقي، متل تهديد بالأذى، أو تهديد بتعطيل شغل شخص على ويكيبيديا. التصريحات اللي فيها نية لاستخدام العمليات الطبيعية بويكيبيديا بشكل صحيح، متل حل النزاعات، ما بتعتبر تهديدات. التهديدات القانونية هيه حالة خاصة من التهديدات إلها سياسة محددة. المستخدمين اللي بيطلقو تهديدات قانونية بالغالب بينحظرو من التحرير بشكل دائم.
التهديدات القانونية المفترضة
[edit | edit source]ويكيبيديا عندها سياسة لحظر المستخدمين اللي بينشرو تهديدات قانونية ضد محررين تانيين. من المهم إنو ما يتم نشر تعليقات ممكن يتفسرها الآخرون كتهديد قانوني بشكل منطقي؛ كلمات متل "تشويه السمعة" أو "قذف" من الأفضل تجنبها لهالسبب. لما يظهر تهديد قانوني، المستخدمين لازم يحاولو يوضحو نية الكاتب، يشرحو السياسة، و يطلبو منو إزالة التهديد. إذا المستخدمين عندون نزاع قانوني مع بعضون برى ويكيبيديا، هالشي مو سبب للحظر طالما ما تم نشر أي تهديد قانوني على ويكيبيديا.
نشر المعلومات الشخصية
[edit | edit source]نشر معلومات شخصية لمحرر تاني بيعتبر تحرش، إلا إذا هالشخص نشر معلوماته بنفسو أو حط روابط لمعلوماته بويكيبيديا. المعلومات الشخصية بتشمل الاسم الحقيقي للمحرر، تاريخ ميلاده، أرقام تعريفه، عنوان بيته أو مكان عمله، مسماه الوظيفي و جهة عمله، رقم تليفونه، بريده الإلكتروني، حساباته الشخصية على مواقع تانية، معلومات تواصل تانية، أو صورته، سواء كانت هالمعلومات صحيحة أو لا. نشر هيك معلومات عن محرر تاني بيعتبر تعدي مو مبرر و مو مرغوب فيه على الخصوصية، و ممكن يعرض هالمحرر لخطر برى نشاطاته على ويكيبيديا. إذا كان النشر مو مقصود و مو ضار (مثلاً، بحالات بيعرف فيها الويكيبيديون بعضون برى ويكيبيديا و ممكن ينشرو معلومات شخصية بالخطأ، متل استخدام الاسم الحقيقي بالنقاش)، هالشي ممكن يتفهم. لكن أي محاولة نشر قسري للمعلومات بتعتبر سبب كافي للحظر الفوري. هالشي بينطبق على معلومات المحررين و غير المحررين على حد سواء.
كيف تتعامل مع المعلومات الشخصية
[edit | edit source]إذا بالصدفة نشرت شي ممكن يؤدي للكشف عن هويتك (بما فيه، بس مو محصور، إنو تكون عم تعدل بدون تسجيل الدخول، و اللي ممكن يكشف عنوان الـ IP تبعك، و بالتالي موقعك التقريبي)، من المهم إنك تتصرف بسرعة لطلب إشراف لحذف التعديل/التعديلات. لا تلفت الانتباه للمعلومة بطريقة تانية. الإشارة لمعلومة منشورة قبل هيك و معلن عنها ذاتياً ما بتعتبر كشف للهوية، و إذا المحرر ما طلب إزالة المعلومة بوقت مناسب، هالشي ممكن يمنع حمايتها بهالسياسة. معلومات أكتر عن حماية المعلومات الشخصية موجودة بممارسات الأمان الشخصي، الخصوصية، و كيف تتجنب الكشف عن هويتك على ويكيبيديا.
أي تعديل بيكشف معلومات شخص لازم يتم التراجع عنه بسرعة، و بعدها طلب إشراف لحذف هالتعديل من ويكيبيديا. أي إداري ممكن يحذف المعلومة بشكل مؤقت لحد ما يتم الإشراف، حتى لو الإداري نفسو كان معني بالموضوع. إذا محرر نشر معلوماته الشخصية بنفسو من قبل و بعدين شالها، ما لازم يتم تكرار نشرها على ويكيبيديا، بالرغم من إنو الإشارة لمعلومات لسا منشورة و معلن عنها ذاتياً ما بتعتبر كشف للهوية. أما إذا تم حذف المعلومات المنشورة من إشراف، فإعادة نشرها على ويكيبيديا بتعتبر كشف للهوية.
إذا شفت محرر عم ينشر معلومات شخصية عن شخص تاني، لا تأكد أو تنفي صحة المعلومة. هالشي ممكن يعطي الشخص اللي نشر المعلومة و أي شخص تاني شاف الصفحة فكرة عن مدى صحة المعلومات. لنفس السبب، لا تعامل محاولات الكشف الغلط عن الهوية بطريقة مختلفة عن المحاولات الصحيحة. لما تبلغ عن محاولة كشف، انتبه إنك ما تعلق على دقة المعلومة. الكشف عن الهوية لازم يوصف بالعادة بإنو "محاولة كشف" أو شي مشابه، لحتى يكون واضح إنو المعلومة ممكن تكون صحيحة أو لا، و لازم توضح للمستخدمين اللي تم حظرهم بسبب الكشف إنو سجل الحظر و الإشعار ما بيأكد صحة المعلومة.
نشر محرر لمعلومات شخصية أو تعديلاته باسمه الحقيقي، مما بيخليه قابل للتعرف عليه بسهولة من خلال التدوير بالإنترنت، ما بيعتبر عذر لنشر نتائج "تحقيق معارض". البحث عن آرائهم برى الموقع لمواجهة تعديلاتهم بشكل متكرر ممكن يكون نوع من التحرش، متل ما هو الحال مع التدوير عن تعديلاتون السابقة على مقالات ويكيبيديا تانية. التهديد بكشف هوية محرر رح يتم التعامل معه كهجوم شخصي و هو ممنوع.
الاستثناءات
[edit | edit source]ما فيه شي بهالسياسة بيمنع إرسال معلومات شخصية عن المحررين عبر الإيميل لإداريين، أو أعضاء فريق الوظائف، أو المحكمين، أو لمؤسسة ويكيميديا، لما يكون ضروري للإبلاغ عن انتهاكات لسياسات حساسة للسرية (متل تضارب المصالح أو التحرير المدفوع، التحرش، أو انتهاكات سياسة حماية الأطفال). لازم يتم إرسال الحد الأدنى من المعلومات الضرورية و الاتصال بأقل عدد ممكن من الأشخاص. بس المحررين لازم يعرفو إنو المجتمع رفض فكرة إنو المحررين لازم "يحققو" مع بعضون. نشر هيك معلومات على ويكيبيديا بينتهك هالسياسة.
نشر روابط لحسابات على مواقع تانية مسموح بحالات معينة (بس شوف كمان ويكيبيديا:ربط بالإزعاج الخارجي):
- فيه مواقع للوظائف، أصحاب العمل بيعلنو فيها علناً لتوظيف محررين مدفوعين لويكيبيديا. نشر رابط لإعلان هيك بوظائف، بمكان متل لوحة إشعارات تضارب المصالح، ما بينتهك هالسياسة.
- إذا الأشخاص حددو هويتهم بدون حذفها أو طلب إشراف عليها، ممكن استخدام هالمعلومات لنقاشات تضارب المصالح (COI) بالأماكن المناسبة.
- إذا المعلومات اللي تم حذفها أو إشرافها مهمة لنقاش تضارب المصالح، لازم يتم إرسالها بشكل خاص لإداري أو محكم—بس ما لازم تتكرر على ويكيبيديا: كافي إنو تقول إنو المحرر المعني عنده تضارب مصالح و المعلومات تم إرسالها للسلطة الإدارية المناسبة.
- لمكافحة انتحال الشخصية (محرر عم يدّعي بشكل خاطئ إنو هو شخص معيّن)، مسموح نشر أو ربط نفي واضح من هالشخص، بشرط إنو الشخص أعطى موافقته بشكل صريح و بحسن نية، و بشرط إنو المصدر موثوق بشكل كبير.
القضايا اللي بتتعلق بمعلومات شخصية خاصة (عن أي شخص) ممكن كمان يتم الإبلاغ عنها عبر الإيميل لعضو بفريق الوظائف. بينما بحالات محدودة موضحة فوق، ممكن ربط روابط لمواقع برانية فيها دعوات لتحرير ويكيبيديا لبيان وجود تضارب مصالح، الروابط لحسابات شخصية على مواقع تانية ما لازم ترتبط بأي محرر معين إلا إذا هو نفسه كشف عنها.
المراسلات الخاصة
[edit | edit source]ما في إجماع بالمجتمع بخصوص نشر مراسلات خاصة خارج ويكيبيديا.
لجنة التحكيم وضحت مبدأ إنو "بغياب إذن من المؤلف (بما فيه أي مراسلات قبل هيك مشمولة)، ما لازم يتم نشر محتويات المراسلات الخاصة، بما فيها الإيميلات، على ويكيبيديا"، و بمبدأ تاني وضحت إنو "أي إداري مو معني ممكن يشيل المراسلات الخاصة اللي تم نشرها بدون موافقة أي من منشئيها. لازم يتم إرسال هيك مواد مباشرة."
التحرش ضمن نطاق المستخدم
[edit | edit source]مشكلة شائعة هي التحرش ضمن نطاق المستخدم. أمثلة على هالشي بتشمل حط تحذيرات كاذبة أو مشكوك فيها بشكل متكرر على صفحة نقاش مستخدم، إعادة هالتعليقات بعد ما يشيلها المستخدم، حط علامات متل "مشتبه بأنو حساب دمية جورب" على صفحة المستخدم لمساهمين نشيطين، أو محاولة عرض مواد ممكن يلاقيها المستخدم مزعجة أو محرجة ضمن نطاقه.
صفحات المستخدم موجودة لحتى المحررين يشاركو شوية معلومات عامة عن نفسون، و صفحات نقاش المستخدم هدفها تسهيل التواصل. ما لازم يتم استخدامها كـ"لوحة للعار"، و ما لازم تنعرض فيها المشاكل المفترضة مع المستخدم إلا إذا الحساب تم حظره نتيجة لهالمشاكل. أي محتوى من هالنوع بحاجة إنو ينعرض أو ينشال لازم يتم إبلاغ الإداريين فيه فوراً بدال الدخول بحروب تحرير لفرض وجهة نظرك على محتوى نطاق شخص تاني.
التحرش برى ويكيبيديا
[edit | edit source]أي تواصل عام أو خاص مو مناسب أو مو مرغوب فيه، التتبع، أو أي شكل من أشكال الملاحقة لما يكون موجه ضد محرر تاني، بيكون انتهاك لسياسة التحرش. التحرش برى ويكيبيديا، بما فيه استخدام روابط خارجية، رح يتم اعتباره عامل مشدد من الإداريين و هو مقبول كدليل ضمن عملية حل النزاعات، بما فيها قضايا التحكيم. بحالات معينة، الأدلة لازم تنرسل عبر الإيميل الخاص. متل التحرش جوا ويكيبيديا، التحرش خارجها ممكن يكون سبب للحظر، و بحالات قصوى، المنع التام.
المحررين اللي بيرحبو بالتواصل الخاص بالعادة بيحطو معلومات التواصل المفضلة عندون على ويكيبيديا، أحياناً بيفعلو خيار الإيميل عبر واجهة ويكيبيديا. التواصل مع محرر باستخدام أي معلومات تانية بدون الحصول على إذن صريح مسبق لازم بيُعتبر تواصل مو مرحب فيه، و حسب السياق، ممكن يكون تحرش. أبداً ما تحاول تتواصل مع محرر بهالطريقة ضمن نزاع، أو لما المحرر يطلب عدم التواصل بهالأسلوب. التواصل المفاجئ باستخدام معلومات شخصية متل ما تم وصفه فوق بـ"نشر المعلومات الشخصية" ممكن ينفهم كتهديد لسلامة و أمان الشخص اللي تم التواصل معه. المستخدمين اللي بيتعرضو لتواصل مو مناسب برى ويكيبيديا لازم يبلغو عن الحادثة بشكل خاص للجنة التحكيم أو لفريق الطوارئ.
التحرش بالأشخاص برى مجتمع التحرير
[edit | edit source]تماشياً مع حماية المحررين من التحرش المذكورة بباقي السياسة، التعديلات اللي بتستهدف ماس عايشين أو متوفين جديد من برى مجتمع ويكيبيديا محظورة. حسب سياسة الإشراف، المحتوى اللي فيه تحرش رح يتم حذفه أو إخفاؤه. المحررين اللي بينشرو هيك محتوى بأي نطاق ممكن يتم حظرهم بشكل دائم.
المحتوى و المصادر اللي بتلتزم بسياسة السير الذاتية للناس العايشين ما بتنتهك هاي السياسة، وكمان النقاشات حول المصادر وكُتابها مسموحة طالما التعليقات عن الأشخاص ما بتكون مو مبررة لتحديد جودة المصدر.
التعامل مع التحرش
[edit | edit source]إذا حسيت إنك عم تتعرض لتحرش، أول شي حاول تتصرف بهدوء (حتى لو كان الموضوع صعب). هالشي كتير مهم.
إذا التحرش فيه تهديدات جسدية لإلك أو لغيرك، اتبع الإجراءات للتعامل مع التهديدات.
بالحالات الجدية أو إذا الموضوع فيه خصوصية و أمور خارج ويكيبيديا (متل معلومات شخصية خاصة أو إذا المشاكل الموجودة بويكيبيديا انتقلت للإيميل أو العالم الواقعي)، فيك تتواصل مع لجنة التحكيم. إذا بدك تحذف معلوماتك الشخصية من تاريخ الصفحات، اتواصل مع فريق الإشراف.
للحالات الأبسط ضمن ويكيبيديا، متل وجود نزاع مع مستخدم، شوف حل النزاعات كخطوة أولى. تحديد المشكلة بيكون أسهل إذا عندك أمثلة محددة (diffs). بالحالات الجدية اللي بدك تعالجها ضمن ويكيبيديا، ممكن تطلب مساعدة إدارية. (لا تفتح نقاش عن نشر معلومات شخصية نيابةً عن شخص تالت بدون إذنه، إلا إذا تم إخفاء المراجعات المعنية بالفعل. المهم ما تزيد من انتهاك الخصوصية).
ملاحظة: إذا كان عند المحررين التانيين ملاحظات عن تعديلاتك، من الطبيعي إنك تحصل على اهتمام من الإداريين و غيرون. أي تعليقات مدنية ومناسبة منهم ما رح تعتبر تحرش.
اتهام الغير بالتحرش
[edit | edit source]اتهام الغير بالتحرش ممكن يكون مستفز، و بالتالي هالاتهامات ما بتكون مفيدة بالنزاعات. إذا اتهمت شخص بالتحرش بدون دليل واضح، ممكن يُعتبر هالشي هجوم شخصي، و إذا تكرر بشكل مستمر ممكن يكون بحد ذاته نوع من التحرش. هالشي بالغالب بيأدي لدائرة مفرغة من الاتهامات المتبادلة. بنفس الوقت، لازم يتم التعامل بجدية مع ادعاءات التحرش و ما يتم رفضا بسرعة إلا إذا كان واضح إنها مو مبررة.
المساعدة للإداريين اللي بيتعرضو للتحرش
[edit | edit source]إجراءات الإداريين أحياناً بتخليهم يتعاملو مع مستخدمين صعبين، و بهالأوقات ممكن يتعرضو للتحرش. بالعادة هالشي بيصير لما الإداري يتدخل بنزاع لينبه أو يحظر الأطراف المزعجة أو يمنع سلوكون المزعج المستمر.
الإداريين متطوعين متل باقي المستخدمين، و ما عليون التزامات إضافية عن غيرون إلا الالتزام بالسلوك الجيد و الاستجابة المناسبة. ما لازم يتوقع منهم يحطو حالون بمواقف مو مريحة أو يتخذو خطوات بتقلل من استمتاعون بالعمل على ويكيبيديا أو تعرضون للخطر بأي شكل. الإداريين اللي بيحسو إنون بوضع صعب ممكن يستشيرو غيرون، يناقشو الموضوع بشكل خاص مع إداريين تانيين، أو يحولو المسألة لإداري مستعد لاتخاذ قرارات صعبة.
الإداريين اللي بيشعرو بالثقة إنزم بأمان من التحرش، أو المستعدين للتعامل مع مستخدمين صعبين و إجراءاتزم المحتملة، ممكن يضيفو نفسون للصفحة المذكورة فوق، و يضيفو قالب المستخدم {{User difficultblocks}} لصفحتزم الشخصية، اللي كمان بيضيفهم لتصنيف: الإداريين المستعدين لاتخاذ قرارات حظر صعبة على ويكيبيديا.
بحال وجود مشاكل، للإداريين نفس حق باقي المستخدمين بالانسحاب أو رفض التعامل مع موقف بيزداد تعقيداً أو بيصير مو مريح، بدون ما يحتاجو يعطو سبب. و إذا احتاجو، فيون يتواصلو مع لجنة التحكيم.
ردود الأفعال تجاه التحرش
[edit | edit source]فيه أشخاص ممكن يواجهو صعوبة بالحفاظ على الهدوء أو الرد بشكل بناء بوجه التحرش الفعلي أو حتى المتوقع. من المهم أخد أي ادعاءات بسوء السلوك من شخص بيتعرض للتحرش ضمن هالسياق.
معاناة الشخص من تحرش حقيقي أو متصور ما بتبرر سلوكه السيء، لكن من الأفضل تبني نهج أكتر حذر وقت فرض عقوبات بهيك حالات.
عواقب التحرش
[edit | edit source]رغم أنه منشجَّع المحررين على تجاهل الحوادث الفردية أو الرد عليها بلطف، هاد ما بيعني إنو هالحوادث مقبولة أو بدون عواقب. نمط من العدائية بيقلل احتمالية افتراض حسن النية من المجتمع، و ممكن اعتباره تحرير تخريبي. المستخدمين اللي بيتبعو أسلوب مواجهات مليان تحرش أو هجمات شخصية رح يلاق و نفسون جزء من عملية حل النزاعات، و هاد ممكن ينتهي بعواقب جدية متل:
- الحظر
- إحالة القضية للتحكيم
- فرض حظر كامل من المجتمع
التحرش بيأثر بشكل سلبي على بقاء المحررين و استمراريتهم بالمشاركة.
الحظر بسبب التحرش
[edit | edit source]- بالحالات القصوى متل: التهديدات القانونية، تهديدات بالعنف، أو كشف المعلومات الشخصية، ممكن يتم استخدام حظر وقائي بدون أي تحذيرات مسبقة.
- حالات التتبع العدائي (wikihounding):
- بالعادة، بيتلقى المستخدم تحذير أول.
- إذا استمرت الحالة بعد التحذير، بيتم تطبيق حظر تصاعدي، ابتداءً من 24 ساعة.
شو اللي ما هو تحرش
[edit | edit source]هالسياسة موجهة لحماية ضحايا التحرش الحقيقي، اللي هدفه التسبب بالضيق للمستخدم، متل المراسلات المتكررة و المو مرغوب فيها، أو المنشورات المتكررة.
بس فيه شوية حالات، بيتم استخدام مصطلح "تحرش" بمعنى أوسع و مو مناسب، ليشمل ممارسات تحرير طبيعية و مناسبة، متل:
- تحرير نفس الصفحة اللي عم يحرر فيها مستخدم آخر
- تحذير مستخدم آخر بسبب تعطيل أو سلوك مو مدني
هالأنشطة ما بتعتبر تحرش إذا تمت بشكل مهذب و بحسن نية.
- أمثلة تانية على اللي ما بيعتبر تحرش
- تتبع مساهمات مستخدم للتحقق من انتهاكات السياسات.
- تعديل أو إلغاء تعديلات أي مستخدم تاني حسب القواعد.
- ملاحظات هامة
- المحررين ما بيملكو محتوى المقالات أو تعديلاتون الخاصة.
- أي مقاومة مو مبررة لهالأنشطة ممكن تعتبر سلوك استحواذ (ownership behavior) و تسبب عقوبات.
الاتهامات المو مبررة بالتحرش بتُعتبر هجمات شخصية جدية و بتتعالج حسب هيك.