Wy/ko/위키여행:홍보 금지

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많은 나라에서 사업체들은 고객을 모으기 위해서 호객꾼을 고용합니다. 호객꾼은 역, 공항, 공원에 가서 여행객들을 그들의 사업체로 끌어옵니다. 인터넷에서는 알바를 고용하여 여러 사이트에 스팸성 글을 남기기도 합니다.

위키여행은 특정 사업, 도시나 서비스에 대한 광고 브로슈어가 되는 것을 피합니다. 사업 종사자들은 다른 사람들과 같이 정보를 추가하는 것은 환영하지만, 우리는 여행 가이드를 만드는 것이지 사업 브로슈어를 만드는 것이 아니므로 위키여행은 광고를 위한 도구로 사용되어서는 안 됩니다.

홍보 구별하기[edit]

다음과 같은 지침 중 하나라도 따르지 않는 편집은 홍보로 간주되어 되돌려질 수 있습니다.

  • 같은 장소를 여러 번 목록에 올리지 마세요. 게스트하우스는 식당, 바, 인터넷 카페나 덴스장이 될 수 있기는 하지만 "보기", "먹기", "마시기", "자기", "소통하기" 단락 중에서 하나만을 골라야 합니다. 예외는 각 상황에 따라서 정할 수 있습니다. 예를 들어 호텔이 유명하고 별도의 유명한 바나 식당이 있으며, 호텔에 묵지 않는 고객들도 많이 이용하는 경우에는 여러 번 목록에 넣을 수 있습니다. (이렇게 드문 경우는 토론란을 이용하세요.) 또한 각 사업체는 위치하고 있는 마을이나 지역, 지구 등에 대한 한 문서에만 나열되어야 합니다. 해당되는 마을에 대한 문서가 없다면 만드세요.
  • 1인칭 명사는 피하세요. 절대로 '저희 식당'이나 '저희가 제공하는'과 같은 표현을 사용하지 마세요.
  • 예약 대행 서비스나 일반적인 여행사를 목록에 넣지 마세요. 위키여행은 공정하게 엄격한 기준에 따라서 어느 회사가 항목에 나열될 수 있는지에 대한 기준이 있고, 이러한 기준은 대다수의 여행사나 여행 리셀러를 목록에 넣는 것을 금지하고 있습니다.
  • 한 장소당 URL 한 개 이상을 넣지 마세요. 같은 페이지이든 다른 페이지이든 상관 없습니다. 그렇게 할 이유가 없기 때문에 그런 기여는 다른 편집자들이 광고성 스팸으로 표시하여 편집을 되돌릴 것입니다.
  • 충고하지 말고 설명하세요. 설명을 할 때는 직설법을 이용하세요("A 식당의 음식은 신선하게 준비된다."). 명령형 혹은 청유형 문장을 이용하지 마세요("식당 X에 와서 맛있고 맛도 괜찮은 음식을 맛보세요").
  • 애매모호한 용어는 피하세요. 대신에 왜 그것이 멋진지 설명하세요. "이렇게 아름답고 훌륭한 호텔은 엄청하게 호화스러워요"와 같은 말은 의미가 없습니다. "손님보다 직원이 더 많고, 따뜻한 물이 있는 수영 풀이 세개가 있고, 각각의 방에는 거품이 나오는 욕조가 있고, 벽난로 앞에는 곰 가죽이 깔려 있으며 멋진 산이 보이는 경관이 보이는 창문이 있다"는 훨씬 좋습니다. "잔잔한 음악이 나오고 직원도 훌륭하고 환경도 좋다"는 어느 바에서나 적용될 수 있는 내용입니다. 대신에, "어둡고 담배 연기로 가득하며, 바텐더는 술에 대해 잘 알고 있고 금요일에는 재즈 라이브 공연이 있다."와 같은 문장으로 서술하는 것이 좋습니다.
  • 강조를 피하세요. '최고인, 가장 큰, 가장 맛있는'과 같은 강조 표현은 피하세요. 객관적인 사실이면서 여행자가 관심을 갖는 경우에만 강조하세요.
  • 자신이 쓴 목록을 가장 위에 두지 마세요. 대부분의 경우 목록은 그 단락에서 가나다순으로 배열합니다. 특별한 이유가 없는 이상 이 원칙은 적용됩니다. 아무런 이유 없이 가나다순 배열도 아닌데도 가장 위에 놓는 것은 홍보로 간주하며 편집이 되돌려질 것입니다.
  • 간결하게 쓰세요. 사실에 기반한 정보가 있는 단락에 한 문장을 더 넣는 것은 괜찮지만, 임의의 호텔이나 식당을 찬양하는 것을 넣는 것은 아닙니다.
  • Avoid assertions of proximity to nearby attractions. The description section of a listing is for describing that listing, not the rest of the town. If it's attached to the convention center or right on the pier then note that using the "directions" attribute of the listing tag, but otherwise save descriptions of the area's attractions for the "See" section. Instead, contribute detailed lat-long coordinates of the property (see Wikivoyage:Geocoding)—it will be much more helpful for a traveler choosing a place to stay.
  • Avoid references to third-party ratings and rankings unless they are truly exceptional. For example, "Lonely Planet approved" should be avoided since there are thousands of businesses that are "Lonely Planet approved", but "rated the #2 hotel in the Middle East by Generic Travel Magazine in 2010" might be worth mentioning. Listings that include such references but provide no mention of why the business is highly rated offer little value to travelers; a long list of accolades is no substitute for actually describing the establishment.
  • Don't include referral codes in URLs. Some businesses use referral codes to track where traffic to their web site is coming from (example: http://example.com/site.html?from=wikivoyage). Referral codes don't benefit travelers and will lead to removal of the listing.

Contributing constructively[edit]

Guidelines for business owners[edit]

If you own a business or work for a marketing company you should expect that your edits will come under more scrutiny than those contributed by travelers. As noted previously, business employees, like everyone, are welcome to add information to Wikivoyage, but anything seen as advertising is likely to be removed. Additionally, because the goals of creating a travel guide often differ from those of hotel chains, tourism boards, and other business entities contributors should be aware that there are no guarantees that even properly-formatted listings will always be kept in Wikivoyage guides. To make a contribution that is less likely to be removed:

  • Follow all of the guidelines above to avoid having your contribution identified as touting.
  • Create a user account and identify yourself as the owner of the business on your user page (but don't advertise the business there). Doing so adds some transparency by clearly identifying you as a business owner, and also gives travelers a way to contact you with questions.
  • Never remove competitors' listings from articles or edit them negatively. If there is a problem with a listing it can always be edited for accuracy, and if an establishment is truly vile it can be removed after being discussed on the article's talk page. Removing the listings of competing businesses without discussion is strongly frowned upon.
  • Never remove negative comments left by others about your establishment. If you think the comments are unfair, say so on the Talk page and let the community reach a conclusion.
  • Include exact prices. We know you hate to do this, but listings without pricing information may be deleted. While it's best to avoid false precision (as the item you're promoting as "only €99.99" is indeed going to set the traveller back "about €100"), vague terms like "reasonable" or "affordable" are worse than useless. If prices vary, provide a price range (example: "$100-$200, varies by season").
  • Do not edit war. If your listing is removed look at the article history or, if a private message notification pops up on your screen, look at your user talk page to see why it was removed, and discuss it on the talk page for that article. Repeatedly re-adding a removed listing without first discussing why it was removed makes it more likely that editors will see your contributions as advertising, and less likely that your listing will be allowed.

Marketers and SEOs[edit]

Note: Wikivoyage implements rel="nofollow" so there is no SEO benefit to listing a website here.

Because there is an inherent conflict of interest when someone is being paid for their edits, if you are working for a hotel chain, a marketing agency, or a similar organization then you may not add listings for that business to Wikivoyage articles. Wikivoyage is not a yellow pages, so adding every individual location for a hotel brand or restaurant chain is not an appropriate use of this site. If a hotel is truly exceptional, or if a city has a very limited number of lodging options available, you may propose a listing to be added by suggesting it on the article's talk page, but do not add the listing yourself. Marketers that add multiple business listings should expect to see their contributions reverted, and in the worst case repeated violations of this policy may lead to blocking of the contributor's account and possibly blacklisting of the business in question.

Marketers and paid editors may make factual corrections to existing hotel listings, but these changes should be strictly limited to non-subjective information such as URLs or phone numbers. As explained above, do not remove negative information from a listing without first discussing the change; if a listing states that a hotel has a dated interior but the property has undergone recent renovation, point out this fact on the article's talk page and let someone else update the listing.

Examples[edit]

Good. The following is an example of a good business listing. It is properly formatted according to our manual of style, includes an estimated price range for a standard double room, and has a description that provides useful, factual information for a traveller:

Bad. This listing is for the same hotel, but the address is improperly formatted, there is no contact information, no price range, and the description is pure marketing fluff:

Edits inserting such listings are routinely reverted.